東京都世田谷区玉川4-9-27-206

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商品販売代金とは別に配送料や、お支払方法に応じた手数料（代引き手数料、振込手数料等）をお支払いただくことになります。

※￥11,000以上ご購入の場合、『クロネコヤマト宅急便コンパクト』『おまかせ 宅配便』『クリックポスト』の国内送料は無料とさせていただきます。

代金お振込みの場合、ご注文後7日以内といたします。

ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただく場合がございます。

商品お受取り後から１ヵ月以内に通常使用で商品に不具合が生じた場合のお手続きは下記の通りです。

1）当店にお電話またはメールにて「商品名」と「不具合の状況」をお知らせください。

2）着払いにて当店に返送してください。

3）当店で初期不良と判断した場合は無料交換させていただきます。ただし、同じ商品が当店またはメーカーに在庫が無い場合は同等商品での交換、または返金対応とさせていただきます。

各商品ページにてご確認ください。

前払い（クレジットカード、振込み、現金書留）の場合、指定日がなければご入金確認後３営業日以内に発送いたします。

代金引換の場合、指定日がなければご注文後３営業日以内に発送いたします。

商品がメーカーまたは代理店より取寄せの場合、当店に入荷より３営業日以内に発送いたします。

クレジットカード、AmazonPay、楽天ペイ、PayPay、PayPal、クロネコ代金後払い、銀行振込、代金引換、現金書留、現金(ご来店時)

当方からの確認メール送信後7日以内となります。

下記条件を満たす場合にのみ返品または交換を承ります。

●商品到着後７日以内。

●未使用状態。

●商品本体、付属品、説明書、袋、外箱等に破損、紛失のないこと。

●商品の改造がないこと。

●商品不良による返品または交換は、配送料を当方が負担いたしますので着払いでご返送ください。なお、それにともなう返金は「商品代金、配送料、代引き手数料、消費税」となります。

●お客様都合による返品または交換は、配送料をお客様のご負担とさせていただきますので元払いでご返送ください。なお、それにともなう返金は「商品代金、消費税」となります。

●送料無料対象になる合計11,000円以上の商品を購入いただいて送料無料でお送りした後に、一部商品を返品し実質購入金額が11,000円に満たなくなった場合、返金金額は送料を差し引いた金額になります。

商品発送後のキャンセルは送料を差し引いた金額の返金になります。

1)《お客様》返品または交換希望の旨を当店にメールまたは電話で連絡する。

2)《当店》返品または交換の手続き事項をお知らせする。

3)《お客様》商品を返送する。

4)《当店》返品商品をチェックする。

5)《当店》返金手続き、または交換商品の発送をする。

認定眼鏡士

ＯＭＡ（眼科コメディカル）

element （エレメント）

03-3707-4374　　050-7108-9137

※電話番号を複数回タップし「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」のアラート(誤操作防止)が出た場合「通話を許可」から発信して下さい。